この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、[ショップ名]（以下「当店」といいます。）が運営するオンラインショップ（以下「本ショップ」といいます。）における商品の販売およびサービスの利用条件を定めるものです。

本ショップをご利用いただくことで、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条（商品の販売）

当店では、ぶどうその他の商品を本ショップを通じて販売しています。

商品の価格、内容、販売期間、在庫状況等は、商品ページに表示する内容に基づくものとします。

商品の特性上、収穫時期や天候などの影響により、粒の大きさ、色、房の形、甘さ、食感等に個体差が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。

また、掲載している写真は実際の商品と色合いや形状等が異なる場合があります。

第2条（注文・契約の成立）

お客様が本ショップにて商品を注文し、当店が注文を受け付けた旨をメール等で通知した時点で、売買契約が成立するものとします。

在庫状況、商品の状態、その他やむを得ない事情により、ご注文をお受けできない場合があります。その場合は、当店よりご連絡いたします。

第3条（お支払い）

商品の代金および送料等のお支払いについては、本ショップに表示される方法および条件に従うものとします。

クレジットカード等の決済サービスを利用する場合は、各決済サービスの利用条件にも従うものとします。

第4条（商品の発送）

商品の発送時期は、商品ページまたはご注文時に表示される内容をご確認ください。

農作物であるため、天候や収穫状況等により、発送時期が前後する場合があります。

配送中の交通事情、天候その他当店の管理できない事情により、配送が遅延する場合があります。

第5条（商品の品質について）

生鮮食品という商品の性質上、同一の商品であっても、色、大きさ、形、甘さ、食感等には個体差があります。

また、配送中の振動等により、粒が房から外れたり、多少の傷みが生じたりする場合があります。

ただし、到着時に明らかな傷みや破損等がある場合は、商品の状態が確認できる写真等を添えて、当店までご連絡ください。

第6条（返品・交換）

生鮮食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。

ただし、商品に明らかな不良、著しい傷み、破損、注文内容との相違等がある場合は、この限りではありません。

商品到着後、できるだけ早く当店までご連絡ください。

返品・交換の条件、方法および送料等については、別途定める「特定商取引法に基づく表記」および返品に関する案内をご確認ください。

第7条（キャンセル）

ご注文確定後のキャンセルについては、商品の発送状況等によりお受けできない場合があります。

キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く当店までご連絡ください。

第8条（禁止事項）

お客様は、本ショップの利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。

・虚偽の情報を登録・提供する行為
・他のお客様、当店または第三者に迷惑、不利益または損害を与える行為
・当店のサービスを不正に利用する行為
・法令または本規約に違反する行為
・その他、当店が不適切と判断する行為

第9条（個人情報）

当店は、お客様から取得した個人情報を、商品の発送、決済、問い合わせへの対応、その他本ショップの運営に必要な範囲で利用します。

個人情報の取扱いについては、別途掲載する「プライバシーポリシー」をご確認ください。

第10条（免責事項）

天候、自然災害、交通事情、配送業者の事情、その他当店の合理的な管理が及ばない事由により、商品の発送やサービスの提供に遅延または支障が生じた場合、当店はその責任を負わないものとします。

ただし、当店の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

第11条（規約の変更）

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の利用規約は、本ショップ上に掲載した時点から適用されるものとします。

第12条（準拠法・管轄）

本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。

本ショップに関して当店とお客様との間で紛争が生じた場合には、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、本ショップに掲載しているお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

朝霧フルーツ
asagrifruits@gmail.com