配送ポリシー

ご注文いただいた商品は、完璧な状態で、かつ迅速にお届けできるよう努めております産地からご自宅へ最短でお届けできるよう努めています。デリケートな果実ですので、輸送中の傷みを防ぐ梱包にも配慮しております。配送方法や送料、お届けまでの日数につきましては、下記の配送ポリシーをご確認ください。

配送方法

• 標準配送：通常、1～2営業日以内に配送されます。

送料

• 通常配送：1,800円 (箱代含む)

処理時間

• ご注文は、お支払いの確認後、1～2営業日以内に処理されます。
• 週末または祝日にいただいたご注文は、翌営業日に処理されます。

ご注文の追跡

• ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。
• ご提供した追跡番号を使用して、当社のウェブサイトまたは配送業者のウェブサイトからご注文状況をご確認いただけます。

配送制限

• 配送先は日本国内に限らせていただきます。海外発送は承っておりません。
• ご自宅のほか、ご滞在先のホテル等へのお届けも可能です（日本国内に限ります）。
• 私書箱やAPO/FPO住所への配送は行っておりません。

配送に関する問題

• 配送中の損傷：ご注文の商品が破損した状態で届いた場合は、破損したパッケージと商品の写真を添えて、すぐにご連絡ください。
• 紛失した荷物：配送中に荷物が紛失した場合は、当社にご連絡ください。運送業者と協力して問題の解決に努めます。

朝霧フルーツをご利用いただきありがとうございます。

ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。